نحوه پيگيرى شكايت مصرف كننده از خودروسازان

مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو،میتوانند
به سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها مراجعه و شکایت کنند.

اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.

هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف 20 روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.
و همچنین با توجه به قانون پیش گفته سازمان تعزیرات حکومتی نیز پذیرنده شکایت های مصرف کنندگان می باشد .
کد : 292
تاریخ انتشار : سه شنبه 21 دي 1395
print
نظرات : 0
بازدید : 384
مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو،میتوانند
به سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها مراجعه و شکایت کنند.

اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.

هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف 20 روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.
و همچنین با توجه به قانون پیش گفته سازمان تعزیرات حکومتی نیز پذیرنده شکایت های مصرف کنندگان می باشد .
برجسب ها :

نحوه اعمال مهلت تمدید یک ماه نیم توافق / اعتراض به برگ های تشخیص مالیاتی
نحوه اعمال مهلت تمدید یک ماه نیم توافق / اعتراض به برگ های تشخیص مالیاتی

پیام مرکز فناوری   احتراما به اطلاع می رساند مفاد بخشنامه شماره 200/99/66 مورخ 1399/09/10 در سامانه اشخاص حقوقی (ITCMS) پیاده سازی گردید ...

ادامه مطلب

عوارض خروج از کشور در سال ۱۴۰۰ اعلام شد
عوارض خروج از کشور در سال ۱۴۰۰ اعلام شد

بر اساس پیش بینی های صورت گرفته در لایحه بودجه سال ۱۴۰۰ عوارض خروج برای هر نفر ۲۶۴ هزار تومان در سال آینده خواهد بود .

ادامه مطلب

ناظرین، مدیران کل و مدیران محترم حوزه های نظارت وگمرکات اجرایی
ناظرین، مدیران کل و مدیران محترم حوزه های نظارت وگمرکات اجرایی

پیرو  بخشنامه 1646008/311 مورخ 21 /12 /98 این دفتر و با توجه به شرایط موجود و تاکید بر هماهنگی و همکاری کلیه دستگاه ها و ارگان ها در پیشگیری و کنترل ...

ادامه مطلب

قابل توجه مودیانی که متقاضی استرداد مالیات اضافه پرداختی هستند
قابل توجه مودیانی که متقاضی استرداد مالیات اضافه پرداختی هستند

مودیان مالیاتی که به هرعنوان مالیات اضافی پرداخت کرده و این اضافه پرداختی برابر مقررات قانون مالیاتهای مستقیم قابل استرداد تشخیص داده شود .

ادامه مطلب

گروه بندی جدید مودیان حقیقی
گروه بندی جدید مودیان حقیقی

مفاد تغییرات فوق از عملکرد سال 1400

ادامه مطلب