نحوه پيگيرى شكايت مصرف كننده از خودروسازان

مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو،میتوانند
به سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها مراجعه و شکایت کنند.
اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.
هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف 20 روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.
و همچنین با توجه به قانون پیش گفته سازمان تعزیرات حکومتی نیز پذیرنده شکایت های مصرف کنندگان می باشد .

کد : 268
تاریخ انتشار : دوشنبه 22 آذر 1395
print
نظرات : 0
بازدید : 3157

مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو،میتوانند
به سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها مراجعه و شکایت کنند.
اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.
هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف 20 روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.
و همچنین با توجه به قانون پیش گفته سازمان تعزیرات حکومتی نیز پذیرنده شکایت های مصرف کنندگان می باشد .

برجسب ها :

ثبت لوگو انجمن شركتهای مهندسی و پيمانكاری نفت،گاز و پتروشيمی ( اپك)
ثبت لوگو انجمن شركتهای مهندسی و پيمانكاری نفت،گاز و پتروشيمی ( اپك)

ثبت لوگو انجمن شركتهاي مهندسي و پيمانكاري نفت،گاز و پتروشيمي ( اپك)

ادامه مطلب

استعلام و اصلاح کد پستی نا معتبر و یا ناصحیح
استعلام و اصلاح کد پستی نا معتبر و یا ناصحیح

مطابق با آخرین اطلاعیه سازمان ثبت اسناد و املاک کشور کلیه اشخاص حقوقی که دارای کدپستی نامعتبر در پایگاه اطلاعات اشخاص حقوقی هستند و یا سایر اطلاعات آ...

ادامه مطلب

امکان درج امضا الکترونیک در اداره ثبت شرکت ها
امکان درج امضا الکترونیک در اداره ثبت شرکت ها

با توجه به ایجاد امکان درج امضاء الکترونیک در سامانه اداره ثبت شرکت ها و همچنین پرداخت بر خط حق الثبت، از تاریخ 24/03/1402 جهت ثبت هر گونه تغییرات نی...

ادامه مطلب

حضور نمایندگان موسسه در بیست و هفتمین نمایشگاه بین المللی نفت و گاز ، پالایش و پتروشیمی
حضور نمایندگان موسسه در بیست و هفتمین نمایشگاه بین المللی نفت و گاز ، پالایش و پتروشیمی

در راستای همکاری موسسه دیده بان و انجمن صنفی کارفرمایی سازندگان تجهیزات صنعت نفت ایران (استصنا) نمایندگان موسسه در مدت نمایشگاه در غرفه انجمن واقع ...

ادامه مطلب

انتقال شعب با صلاحیت رسیدگی به دعاوی خانوادگی مجتمع قضائی باهنر
انتقال شعب با صلاحیت رسیدگی به دعاوی خانوادگی مجتمع قضائی باهنر

با توجه به اطلاعیه جدید مجتمع قضائی باهنر کلیه شعب با صلاحیت رسیدگی به دعاوی خانوادگی مجتمع قضائی باهنر از تاریخ 04/02/1402 به مجتمع قضائی ولنجک انتق...

ادامه مطلب